Política de reembolso

Tenemos una política de cambio de 2 días desde el momento que retiraste o recibiste la pieza.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita el cambio.


Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de piezas no pueden cambiarse por cuestión de higiene, color o contacto, por ejemplo: Bodys, lencería, bikinis, maquillaje, skincare, textil blanco y accesorios.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.